De menselijke kant van e-health

De zorgsector digitaliseert in hoog tempo. Van slimme apps tot patiëntportalen en geautomatiseerde triagesystemen: e-health is niet meer weg te denken uit de zorgpraktijk.

Deze digitale transformatie is essentieel om de toenemende druk op zorgverleners het hoofd te bieden. Toch leeft bij veel patiënten en zorgprofessionals de vraag: blijft de zorg met al die technologie nog wel persoonlijk?

Technologie als verlengstuk van persoonlijke aandacht

E-health draait vaak om processen, systemen en efficiëntie. Maar zorg is en blijft mensenwerk. Digitale toepassingen mogen dan slimme oplossingen bieden, ze moeten vooral bijdragen aan een betere ervaring voor patiënt en zorgverlener. Zorgtechnologie moet ondersteunen, niet vervangen.

Denk aan digitale huisbezoeken via beeldbellen. Voor sommige patiënten is dat een uitkomst: sneller contact zonder reisstress. Of aan apps waarmee mensen zelf hun bloeddruk, bloedsuiker of stemming monitoren. Deze data helpt de zorgverlener om gerichter en persoonlijker advies te geven tijdens consultaties. Zo versterkt zorgtechnologie de relatie, in plaats van die te verstoren.

Regie bij de patiënt, zonder het contact te verliezen

Een belangrijk voordeel van e-health is dat het patiënten meer regie geeft. Via gebruiksvriendelijke zorgportalen kunnen zij zelf afspraken plannen, uitslagen bekijken of vragen stellen. Tegelijkertijd blijft er ruimte voor persoonlijk contact waar nodig. Juist door basale taken te digitaliseren, ontstaat er meer tijd voor menselijke aandacht bij complexe of emotionele situaties.

Voor ouderen of mensen met een beperking is gebruiksgemak essentieel. Daarom ontwikkelen wij bij Squad Apps digitale oplossingen die intuïtief werken, met duidelijke taal, heldere stappen en alternatieven voor wie liever belt of appt.

Samenwerken op basis van realtime inzicht

Ook voor zorgteams kan digitalisering bijdragen aan een meer menselijke werkwijze. Door systemen slim te koppelen, kunnen zorgverleners sneller en beter samenwerken. Geen losse notities meer of dubbel werk, maar één gedeeld beeld van de patiënt. Dat zorgt voor rust, overzicht en betere besluitvorming, met meer tijd voor écht contact.

Low-code: snel schakelen met de praktijk

Om digitale zorg persoonlijk te houden, is flexibiliteit cruciaal. Zorgvragen veranderen, wetgeving ontwikkelt zich voortdurend en gebruikersbehoeften verschuiven. Daarom bouwen wij e-health toepassingen met behulp van low-code. Low-code stelt ons in staat om snel te ontwikkelen en bijsturen op basis van feedback uit de praktijk. Zo zorgen we dat zorgtechnologie werkt. Voor mensen.

Conclusie: digitale zorg kan júist menselijker zijn

De angst dat digitalisering de zorg onpersoonlijk maakt, is begrijpelijk, maar niet terecht. Wanneer het goed ontworpen en doordacht wordt ingezet, biedt eHealth juist kansen om zorg persoonlijker, inclusiever en mensgerichter te maken.

Benieuwd hoe e-health jouw organisatie verder kan brengen?

Neem contact met ons op, we denken graag met je mee.

No items found.
Geschreven door
Martijn
van Kuijk
Squad Apps - beeldmerk
Mendix Healthcare Connect
6 maart 2025
Meld je aan
Healthcare Connect